domande frequenti

La filosofia nutrizionale di Nulo ruota attorno alla creazione di ricette perfettamente in linea con le esigenze nutrizionali di cani e gatti grazie all'elevato contenuto di proteine di carne e pesce, al minimo utilizzo di carboidrati e alla scelta di ingredienti a basso indice glicemico.

Sappiamo che i clienti hanno difficoltà a interpretare le etichette degli alimenti per animali domestici, che spesso sono molto diverse da quelle dei prodotti per uso umano. Nelle confezioni degli alimenti per animali domestici, l'ordine degli ingredienti si basa sul peso prima della cottura: gli ingredienti più pesanti appaiono per primi. Tuttavia, durante la cottura, l'umidità degli ingredienti come le "carni fresche" può diminuire notevolmente, riducendone l'apporto nel prodotto finale. Senza pasti di alta qualità, come carni e pesce disidratati per compensare, il valore nutrizionale complessivo potrebbe avere un contenuto di carne inferiore al momento del consumo.

Noi di Nulo esaminiamo ogni aspetto delle nostre ricette in base a ciò che finisce nella ciotola, assicurandoci che il contenuto di proteine della carne solida secca sia tra i più alti nel settore del cibo per animali domestici. Sappiamo che cani e gatti hanno un fabbisogno limitato di carboidrati nella loro dieta e, per questo, diamo priorità a un elevato contenuto di carne e gestiamo con attenzione i livelli di carboidrati. Concentrandoci sull'aspetto più importante, ovvero la composizione nutrizionale del cibo destinato ai nostri animali domestici, offriamo ricette che soddisfano realmente l'istinto carnivoro dei nostri amati compagni.

Le formule di Nulo hanno un contenuto elevato di proteine di origine animalee bassi livelli di carboidrati ottenuti da fonti migliori: per questo, aiutano il tuo animale domestico a mantenere la massa muscolare magra e un peso corporeo sano. Inoltre, utilizziamo anche ingredienti funzionali come prebiotici, probiotici e/o postbiotici nei nostri alimenti e snack per migliorare la salute e il benessere generale del tuo animale domestico. Sì, è esattamente così. Ciò significa che, con Nulo, il tuo animale domestico riceve solo ciò di cui ha bisogno, senza nulla di superfluo. Fin dall'inizio della nostra storia, il nostro fondatore si è attenuto al cosiddetto "test di Max": se il cibo o lo snack non vanno bene per il suo cane Max, Nulo non li produce nemmeno per il tuo.

Il nostro cibo contiene un livello di carne fra i più elevati nel settore e fornisce al tuo animale domestico una fonte di proteine animali altamente appetibile e digeribile con un profilo aminoacidico ideale. Inoltre, utilizziamo solo fonti di carboidrati a basso indice glicemico per ottenere alimenti il più possibile poveri di carboidrati. Molte delle ricette di Nulo includono anche il probiotico brevettato (BC30®) per favorire la salute intestinale e immunitaria del tuo amico a quattro zampe!

Puoi contattare il nostro team di specialisti in nutrizione per animali domestici per domande e informazioni sui prodotti:

• Per telefono: + 1 512-476-6856
• Via email: customercare@nulo.com 
• Tramite live chat o modulo di contatto all'indirizzo: https://nulo.com/contact-us 

Il nostro normale orario di lavoro are lunedì-venerdì 9:00-17:00 CST

Per tutte le richieste dei media, contattare press@nulo.com

Nulo è orgogliosa di offrire quattro linee di prodotti uniche per fornire la soluzione perfetta per ogni animale domestico, tra cui kibble recipes for dogs, kibble recipes for cats,e molto altro ancora!

Nulo MedalSeries 

I nostri principali alimenti secchi e umidi senza cereali per cani e gatti

• Le ricette delle crocchette contengono un minimo garantito del 30% di proteine per i cani e del 38% di proteine per i gatti, con il 75-87% di proteine di origine animale
• Le ricette di crocchette per cani contengono ingredienti botanici naturali come finocchio dolce, tarassaco e camomilla
• Le ricette delle crocchette includono diete senza cereali con ingredienti limitati per cani e gatti.
• Un assortimento completo di lattine, bustine e tazze senza cereali per cani e gatti

Our Ancient Grains Bioactive Blend kibble formulas for dogs

• Guaranteed minimum 27% protein, with up to 77% animal-based protein
• Offered exclusively at our national retail partners Petco and PetSmart

Nulo FreeStyle  

• Our core Grain-Free dry & wet foods for cats and dogs
• Guaranteed minimum 30% protein, with 80-87% animal-based protein
• Kibble recipes for dogs are free of chicken & egg proteins
• Kibble recipes include Grain-Free Limited+ for dogs
• A full assortment of grain-free cans, pouches, and cups for dogs and cats
• Offered at independent pet stores & select online retailers

Nulo Frontrunner 

• Our Grain-Inclusive value-premium dry food for dogs
• Guaranteed minimum 27% protein, with up to 77% animal-based protein
• Made with ancient grains including quinoa, spelt, barley, and millet
• Includes options for Puppy, Small Breed, and Adult formula 
• Offered at independent pet specialty retailers and select online retailers

Nulo Challenger  

• Our Grain-Inclusive ultra-premium dry food for dogs
• Guaranteed minimum 35% protein, with 83-90% animal-based protein
• Made with Certified Organic grains including oats, barley, millet, and rye
• Includes options for Large Breed Puppy, Small Breed, and All Life Stages
• Available through brick-and-mortar independent retailers and online at Chewy.com

Nulo

We also offer a wide assortment of premium alternative format foods, treats, and toppers that are simply branded as “Nulo”, which may be found across one or all of our retail partners:

• Nulo Cold Pressed Dog Food
• Nulo Raw Medley Dog & Cat Food
• Nulo Freeze-Dried Raw Dog & Cat Food
• Nulo Raw+ Dog Food
• Nulo Digestive Health Cat Food
• Nulo Jerky Strip Treats Dog Treats
• Nulo Trainers Treats Dog Treats
• Nulo Bone Broths for Dogs & Cats
• And more!

Nulo offre ricette su misura per esigenze speciali come il controllo del peso, la gestione dei boli di pelo e la salute digestiva, nonché diete a base di ingredienti limitati per animali domestici che devono seguire un'alimentazione con restrizioni speciali. Tuttavia, se il tuo animale domestico ha una patologia specifica, ti consigliamo di consultare il tuo veterinario di fiducia per capire se uno dei nostri alimenti, condimenti o snack può essere adatto alle sue esigenze.

Gli alimenti e gli snack di Nulo sono prodotti senza l'aggiunta di conservanti artificiali e sono progettati per mantenere la loro freschezza per tutta la durata di conservazione se riposti in un luogo fresco e asciutto, lontano da fonti di umidità, calore e luce solare eccessivi e nella loro confezione sigillata:

• Croccantini: 18-20 mesi
• Liofilizzati crudi: 24 mesi
• Pressati a freddo: 20 mesi
• Lattine: 36 mesi
• Bustine, tazze e sacchetti: 24 mesi
• Snack semi-umidi: 18 mesi

Consigliamo di somministrare i nostri alimenti secchi e gli snack entro 30 giorni dall'apertura per la massima freschezza. Gli alimenti umidi devono essere somministrati immediatamente dopo l'apertura o conservati in un contenitore ermetico in frigorifero per non più di 3 giorni.

Consigliamo di conservare il cibo in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce solare diretta e nella confezione originale, per la massima freschezza. Ciò consente anche di avere a disposizione il codice a barre, il codice del lotto e la data di scadenza nel caso in cui sia necessario contattare Nulo per fare una domanda o in risposta a un problema di sicurezza. Se conservi il cibo secco in un contenitore secondario, ti consigliamo di posizionarvi l'intero sacchetto invece di svuotarlo. Per linee guida più dettagliate sulla conservazione di ciascuno dei nostri tipi di prodotto, scarica Durata di conservazione e di stoccaggio

Ogni animale domestico è diverso, quindi la quantità di cibo ideale può variare in base all'età, all'eventuale sterilizzazione, all'ambiente e al livello di attività. Utilizza le informazioni di somministrazione sulla nostra confezione e sulla pagina web di ogni ricetta come linea guida di partenza e regolati secondo necessità per aiutare il tuo animale a mantenere il suo peso corporeo ottimale. Il tuo veterinario è una risorsa eccellente per aiutarti a valutare le condizioni corporee del tuo amico a quattro zampe e fornirti indicazioni su quale sia il suo peso ottimale, sia che si tratti di un gattino, un cucciolo, un animale adulto o anziano.

Ti consigliamo di passare a una nuova ricetta lentamente, nel corso di almeno 5-7 giorni, per ridurre il rischio di disturbi digestivi che possono verificarsi in seguito a un rapido cambiamento nella dieta. In generale, consigliamo di iniziare il primo giorno aggiungendo il 25% della nuova formula al 75% della precedente. Nel corso di 5-7 giorni, dovresti invertire gradualmente le proporzioni indicate fino a somministrare il 100% della nuova formula. Ciò consentirà al sistema digestivo del tuo animale domestico di adattarsi e contribuirà a mantenere una corretta evacuazione!

Come regola generale, gli snack non dovrebbero superare il 10% del suo apporto calorico giornaliero. Ciò significa che se il tuo animale domestico mantiene un peso corporeo sano con 1.000 kcal al giorno, non più di 100 kcal dovrebbero provenire da snack, mentre le restanti 900 kcal dovrebbero essere fornite da alimenti completi ed equilibrati. Puoi trovare altre informazioni sul nostro blog dedicato a snack e calcolo delle quantità per il tuo animale domestico.

La filosofia nutrizionale di Nulo ruota attorno alla creazione di ricette perfettamente in linea con le esigenze nutrizionali di cani e gatti grazie all'elevato contenuto di proteine di carne e pesce, alla minima presenza di carboidrati e all'utilizzo di ingredienti a basso indice glicemico. Inoltre, disponiamo di un vasto assortimento di ingredienti funzionali che contribuiscono a migliorare la salute e il benessere generale del tuo animale domestico.

Le diete di Nulo soddisfano le linee guida nutrizionali dell'Association of American Feed Control Officials (AAFCO) per il benessere di cani e gatti, sia nella formulazione che nell'analisi del prodotto finale. I nostri snack e condimenti includono una dichiarazione che indica che sono destinati esclusivamente all'alimentazione intermittente o integrativa.

Nulo non utilizza mais, grano, soia, coloranti, aromi artificiali o conservanti artificiali/chimici (come BHA, BHT o etossichina) in nessuno dei suoi prodotti.

Il profilo nutrizionale completo di ogni ricetta completa ed equilibrata è disponibile sulla pagina web di ogni ricetta, nella scheda "ingredienti e analisi" e sotto la "dichiarazione nutrizionale".

I nostri specialisti in nutrizione per animali domestici sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 CST all'indirizzo customercare@nulo.com e al numero +1 512-476-6856 per rispondere a qualsiasi domanda.

Nulo si impegna a fornire solo i nutrienti essenziali al tuo animale domestico. Per questo ha scelto di non utilizzare BHA, BHT e altri conservanti, coloranti o aromi sintetici nei propri prodotti. Al loro posto, utilizziamo una miscela sinergica di tocoferoli misti naturali (vitamina E), acido citrico e/o estratto di rosmarino per aiutare a preservare alimenti secchi e snack per l'intera durata di conservazione.

L'elenco ad alto rischio del progetto Non OGM comprende erba medica, mela, colza, mais, cotone, melanzana, papaia, ananas, patata bianca, soia, barbabietole da zucchero, zucchine e zucca gialla estiva. I prodotti Nulo non sono formulati utilizzando queste colture, ad eccezione delle mele e dell'olio di colza, presenti in una piccola parte dei nostri alimenti e snack. In questi casi, richiediamo ai nostri fornitori una fonte non OGM.

Tutti i prodotti Nulo sono realizzati negli Stati Uniti attraverso la nostra rete di strutture per la produzione di alimenti di alta qualità per animali domestici.Qui i nostri prodotti vengono lavorati per soddisfare le nostre formule esclusive e le specifiche di qualità, ad eccezione di un sottoinsieme dei nostri alimenti umidi che sono realizzati in Thailandia. Questi includono le nostre bustine (79 g), Puree perfette, le mousse vellutate, gli stufati esclusivi e ricette in scatola selezionate (79 g, 180 g e 340 g) che sono prodotti in Thailandia nella struttura all'avanguardia di uno dei principali produttori mondiali di alimenti a base di tonno in scatola per l'uso umano.

Tutti i nostri partner di produzione ci garantiscono il massimo impegno per la qualità del prodotto e l'approvvigionamento sostenibile e seguono i più alti livelli di standard riconosciuti a livello internazionale per la sicurezza e la lavorazione degli alimenti.

Nulo è orgogliosa di fare parte della Pet Sustainability Coalition e ha ottenuto un significativo riconoscimento nel corso degli anni in occasione della Giornata della Terra. Ci impegniamo a implementare operazioni commerciali sostenibili e pratiche di approvvigionamento che riducano al minimo il nostro impatto sull'ambiente e che favoriscano un futuro più sostenibile per i nostri clienti e i loro amati animaletti. Abbiamo investito tempo e risorse considerevoli in uno studio LCA basato sulla scienza per meglio comprendere l'attuale impatto della nostra attività sulle emissioni di carbonio in tutti gli aspetti delle nostre operazioni, compreso il consumo di energia nei nostri uffici, i viaggi di lavoro e i prodotti che produciamo (inclusi i relativi ingredienti, imballaggi e processi di produzione). Grazie all'adozione di un approccio globale per quantificare il nostro impatto ambientale, siamo in grado di lavorare per raggiungere obiettivi significativi per migliorare la sostenibilità in tutta la nostra organizzazione.

Le ricette di Nulo sono vendute in negozio e online. Nulo non offre vendite dirette ai clienti. Non esitare a utilizzare il nostro Store Locator per visualizzare i rivenditori Nulo vicino a te.

Offriamo una varietà di prodotti e i prezzi possono variare a seconda di quello di tuo interesse. Per fornirti informazioni più precise, ti consigliamo di contattare un rivenditore nella tua zona o di consultare i siti web dei nostri partner di vendita al dettaglio online. Puoi utilizzare il nostro Store Locator per trovare i rivenditori Nulo più vicini a te.

Ogni prodotto Nulo viene fornito con una garanzia di soddisfazione al 100%. Se tu o il tuo animale domestico non siete completamente soddisfatti, puoi restituire la porzione inutilizzata nella confezione originale, accompagnata da una ricevuta, per ottenere un rimborso completo o un cambio presso il rivenditore.

Lavoriamo a stretto contatto con i nostri partner di vendita al dettaglio per proporre offerte e promozioni in negozio nel corso dell'anno, quindi rivolgiti a questi ultimi e anche ai rivenditori locali per approfittare di tutte le offerte in corso!

Il modo migliore per richiedere un campione è trovare un rappresentante Nulo in negozio e agli eventi promozionali locali. Dai un'occhiata al nostro Instagram o Facebook per sapere quando Nulo sarà nel tuo quartiere! Offriamo anche la nostra Garanzia Nulo su tutte le nostre formule. Se al tuo animale domestico non dovessero piacere le ricette che provi (anche se siamo sicuri che le adorerà), contatta il tuo rivenditore per ottenere un rimborso completo o un cambio.

Sebbene Nulo non preveda un programma di fidelizzazione, collaboriamo con un gran numero di negozi di animali locali e indipendenti che includono Nulo nei loro programmi. Alcuni dei nostri partner di vendita al dettaglio online offrono anche un programma di premi speciali che può essere utilizzato per risparmiare sui tuoi futuri acquisti di prodotti Nulo.

Al momento, Nulo non offre un programma per allevatori.

Vogliamo mostrare gratitudinealle comunità e alle cause che ci ispirano, sia per quanto riguarda gli animali domestici che le persone. Attraverso partnership e iniziative strategiche, sosteniamo attivamente le organizzazioni dedicate al benessere degli animali e al miglioramento della società.